Những điều cần biết khi làm thủ tục nhận bảo hiểm cho ô tô

Khi ô tô gặp va quệt, điều đầu tiên nghĩ tới chắc chắn là Bảo hiểm. Vậy cần nắm những gì khi làm thủ tục nhận bảo hiểm cho ô tô? Cùng ICAR tìm hiểu ngay!

Bảo hiểm ô tô đảm bảo quyền lợi khi có các vấn đề phát sinh xảy ra

I. Quy trình nhận bảo hiểm xe ô tô như thế nào?

Trước khi nhận được đầy đủ số tiền bảo hiểm ô tô, chủ xe cần phải thực hiện đầy đủ những quy trình qua các bước cụ thể được làm rõ ngay dưới đây:

1. Bước 1: Thông báo khi xảy ra sự cố

Khi gặp những tổn thất liên quan trực tiếp đến chiếc xe ô tô, bạn cần liên hệ trực tiếp đến đơn vị bảo hiểm để yêu cầu xử lý bồi thường nếu bảo hiểm còn thời hạn.

Chủ xế có thể liên hệ qua:

• Số Hotline có thông tin trên phiếu bảo hiểm để gửi yêu cầu về sự cố.
• Gặp trực tiếp cán bộ tư vấn bảo hiểm đã cấp giấy chứng nhận bảo hiểm của quý khách để được yêu cầu hỗ trợ.

Trong quá trình yêu cầu, bạn cần cung cấp đầy đủ những thông tin bao gồm: Tên, số điện thoại của người thông báo, thông tin xe, ngày giờ, địa điểm diễn biến tai nạn.

Để đảm bảo được hưởng 100% quyền lợi và không bị phạt chế tài trong khi thực hiện bảo hiểm từ 10-50% chi phí sửa chữa thậm chí còn có trường hợp từ chối bảo hiểm khi cung cấp thông tin không đầy đủ.

Cần phải thông báo thông tin đầy đủ và nhanh chóng về vấn đề xảy ra

2. Bước 2: Tiến hành giám định tổn thất

Khi nhận được đầy đủ thông tin yêu cầu, cán bộ Giám định sẽ đến hiện trường tai nạn để điều tra trực tiếp tại hiện tượng. Tuy nhiên một số trường hợp được loại trừ như sau:

• Khi điều kiện cán bộ bảo hiểm không thể tới hiện trường để thực hiện giám định.
• Dô tôn thất đơn giản và dễ dàng xác định nguyên nhân và mức độ thiệt hại.
• Tai nạn đã được Cảnh sát giao thông giải quyết theo đúng quy định của Pháp luật.

3. Bước 3: Quy trình tiến hành giám định bồi thường bảo hiểm ô tô bao lâu?

Trong khoảng thời gian 2h đồng hồ được tính từ khi xe được đưa về xưởng, Giám định viên của đơn vị bảo hiểm sẽ tiến hành giám định thiệt hại của xe.

Các công ty bảo hiểm sẽ ủy quyền cho Giám định viên trong quyết định sửa chữa hoặc thay thế đối với các hạng mục khác nhau. Kết quả về phương án giám định sẽ có Biên bản giám định đầy đủ với chữ ký của các bên có liên quan.

4. Bước 4: Xử lý bồi thường bảo hiểm ô tô

Sau khi xe ô tô được sửa chữa xong nếu hồ sơ đạt yêu cầu, đầy đủ thì trong khoảng 2 ngày làm việc đơn vị bảo hiểm sẽ tiến hành bảo lãnh thanh toán tại các xưởng thuộc hệ thống liên kết. Khách hàng sẽ cần lý biên bản nghiệm thu, hợp đồng, thanh lý nếu có và nhận xe.

Xử lý bồi thường bảo hiểm ô tô

II. Những lưu ý nhận bảo hiểm xe ô tô không nên bỏ qua

Để quá trình nhận bảo hiểm được diễn ra suôn sẻ:

• Nên liên hệ càng sớm càng tốt với đơn vị bảo hiểm xe và cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết có liên quan đến tình trạng của xe ô tô.
• Cần giữ lại đầy đủ những bằng chứng có liên quan như biên bản tai nạn, video, chứng từ,… để phục vụ cho việc giám định và bồi thường bảo hiểm.
• Nên lựa chọn những địa chỉ sửa xe đã được các đơn vị bảo hiểm chỉ định hoặc có sự yêu cầu từ đơn vị bảo hiểm thay vì tự sửa chữa.
• Cần nộp đầy đủ các giấy tờ có liên quan như giấy tờ xe, hóa đơn sửa, giấy chứng nhận bảo hiểm,… để có thể nhận được thanh toán bồi thường nhanh chóng.

Tóm lại, quy trình cũng như lưu ý nhận bảo hiểm xe ô tô khá đơn giản nếu như mọi người lựa chọn đơn vị bảo hiểm có uy tín và chất lượng. Chỉ với những bước đơn giản cùng giấy tờ thủ tục sẽ giúp mọi người dễ dàng nhận được thanh toán bảo hiểm xe ô tô nhanh chóng.

Khách hàng có nhu cầu tìm hiểu về Cảm biến áp suất lốp cho xế yêu có thể tham khảo trực tiếp ở website hoặc liên hệ với ICAR qua hotline  0963.780.867 để được tư vấn nhanh chóng nhất.